Правовые документы
Пользовательское соглашение и публичная оферта
Настоящий документ является пользовательским соглашением и публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Использование Promee означает принятие условий документа.
Дата публикации: 20.05.2026
1. Термины и стороны
Promee — онлайн-сервис для видеовстреч, звонков, рабочих комнат, обмена сообщениями, файлами, контактами и событиями. Оператор — владелец сайта https://promee.su/. Пользователь — любое лицо, использующее сайт, создающее учетную запись или подключающееся к комнате.
2. Акцепт оферты
Акцептом оферты признается регистрация, вход в учетную запись, создание комнаты, подключение к встрече, отправка формы, оплата услуг или иное фактическое использование функциональности Promee. С момента акцепта соглашение считается заключенным между оператором и пользователем.
3. Предмет соглашения
Оператор предоставляет пользователю доступ к функциональности Promee на условиях настоящего соглашения, выбранного тарифа и опубликованных правил сервиса. Пользователь обязуется использовать сервис законно, добросовестно и не нарушать права третьих лиц.
4. Учетная запись и безопасность
- пользователь отвечает за достоверность данных, сохранность логина, пароля и доступа к почте;
- запрещены передача аккаунта третьим лицам без согласия оператора и попытки обхода технических ограничений;
- при подозрении на компрометацию аккаунта пользователь должен уведомить поддержку по адресу support@promee.su.
5. Правила использования
Запрещено размещать незаконный, вредоносный, нарушающий авторские права, персональные данные третьих лиц без основания, спам, материалы экстремистского характера, вредоносный код и контент, мешающий работе сервиса или другим пользователям.
6. Услуги, тарифы и оплата
Если оператор вводит платные тарифы, условия тарифа, стоимость, период доступа, порядок оплаты и возврата должны быть опубликованы до оплаты. При отсутствии опубликованного тарифа пользователь получает доступ только к доступной функциональности или индивидуально согласованным условиям.
7. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на интерфейс, программный код, дизайн, базы данных, товарные обозначения и материалы Promee принадлежат оператору или правообладателям. Пользователь сохраняет права на загружаемые им материалы, но предоставляет оператору право технической обработки таких материалов для оказания услуг.
8. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Используя сервис, пользователь подтверждает ознакомление с указанной политикой.
9. Ответственность
Сервис предоставляется в пределах доступной функциональности. Оператор не отвечает за сбои связи, работу сетей, действия третьих лиц, пользовательский контент и последствия нарушения пользователем закона или настоящего соглашения, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами права.
10. Изменение и прекращение
Оператор вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Promee после публикации означает согласие с новой редакцией. Оператор может ограничить или прекратить доступ пользователя при нарушении закона, соглашения или угрозе безопасности сервиса.
11. Реквизиты и связь
Актуальные реквизиты оператора должны быть опубликованы на странице «Реквизиты». Для обращений: support@promee.su.
12. Возвраты и отмена платных услуг
Если оператор вводит платные тарифы, порядок возврата, срок рассмотрения заявления, способ подачи обращения и ограничения возврата должны быть опубликованы до оплаты. До публикации платных тарифов и реквизитов сервис не должен принимать платежи от потребителей без отдельного договора или счета с понятными условиями возврата.
13. Реклама и ERID
Если на сайте или в материалах Promee размещается интернет-реклама третьих лиц либо рекламные интеграции, такие материалы должны маркироваться в соответствии с требованиями закона о рекламе, включая токен ERID, когда он применим. Собственные информационные материалы о функциях сервиса не являются сторонней рекламой сами по себе.